はじめに
この記事では、オートバックスでバッテリー持ち込みでバッテリー交換ができるか問い合わせて分かったことについてまとめている。
結論から言うと、オートバックスでバッテリー持ち込みでバッテリー交換はできる。
しかし、バッテリー交換の予約は電話ではできず、店舗への来店が必要とのことである。
個人的には、予約ができないのであれば、オートバックスでバッテリー交換をすることはない。
ここからは、オートバックスに問い合わせて分かったことを詳しく確認していく。
オートバックスはバッテリー持ち込みでバッテリー交換は可能
今回問い合わせたオートバックスでは、バッテリー持ち込みでバッテリー交換は可能とのことであった。
作業時間は約15分で、工賃は約1000円ぐらい。
オートバックスは職場からの帰り道にあるので、帰宅する途中に立ち寄ることができる。
そのため、バッテリー持ち込みでバッテリー交換ができるのであれば、オートバックスバッテリー交換をお願いしようと考えていた。
電話で問い合わせたところ、職場からの帰り道にあるオートバックスでバッテリー持ち込みでバッテリー交換ができるとわかった。
なので、そのままバッテリー交換の予約をしようとしたが、予約は受け付けていないとのことだった。
オートバックスはバッテリー持ち込みでのバッテリー交換は予約できない
オートバックスはバッテリー持ち込みでのバッテリー交換は予約できないとのことであった。
そのため、オートバックスの店舗に行く必要がある。
予約ができず店舗の来店が必要ということは、いつバッテリー交換をしてもらえるかわからない。
つまり、店舗へ来店したときの状況次第である。
これでは、仕事の帰りに来店したはいいが、バッテリー交換してもらえない可能性もある。
職場からの帰り道にあるとはいえ、バッテリー交換してもらえるかどうかわからないのがわかっていてわざわざ来店しようとは思わない。
オートバックスでバッテリー交換はしない
バッテリー交換の予約ができないため、オートバックスではバッテリー交換をしないことにした。
予約ができないということは、待ち時間を含めたバッテリー交換にかかる時間がわからないからだ。
また、他の作業状況によっては、バッテリー交換ができない可能性もある。
こんな状況では、オートバックスでバッテリー交換をしようとは思えない。
バッテリー交換どころか、他の整備などもお願いすることはないだろう。
もちろんオートバックス側の都合も理解できる。
たまたま自分のニーズとオートバックスが提供しているサービスが合わなかっただけだ。
自分は来店したら確実にバッテリー交換ができるお店でしたい。
オートバックスは来店したら確実にバッテリー交換ができない。
それ以上でもそれ以下でもない。
自分は使い勝手がいい整備工場でバッテリー交換をお願いするだけである。
おわりに
バッテリー交換は予約をして確実に行うものだと思っていた。
しかし、実際はそうではないお店もあることがわかった。
やはり自分の思い込みで行動するのではなく、万が一を考えて事前に電話で確認することの大切さも認識することができた。