はじめに
コミュニケーションの際、相手に聞かれていないことを答えないことは大切である。
相手に聞かれていないことを答えないことで、コミュニケーションを円滑に行うことができるからだ。
しかし、相手に聞かれていないことまでついつい答えてしまうことは多くある。
では、どうやったら相手に聞かれていないことを答えないことができるだろうか?
相手に聞かれていないことを答えないために、相手の求めているものを答えるマインドを持つ。
相手の求めているものを答えるマインドを持つことで、相手の求めているものを答えることができるからだ。
相手の求めているものを答えるようになれば、相手に聞かれていないことまで答えるようなことはなくなるはずだ。
相手の求めているものに答えるマインドを持つ
相手に聞かれていないことまで答えないため、相手の求めているものに答えるマインドを持つ。
相手の求めているものに答えるマインドを持つことで、相手の求めている答えを考えるようになる。
相手の求めているものを考えることができれば、相手の求めているものを答えることができからだ。
相手の求めているものを答えるようになることで、相手に聞かれていないことまで答えることもなくなっていく。
しかし、相手の求めているものに答えるマインドを持っていないと、自分の答えたいように答えてしまう可能性が大きい。
自分の答えたいように答えてしまうと、コミュニケーションは成り立たなくなってしまう。
相手の求めているものを答えることを意識する
相手の求めているものに答えるマインドを定着させるため、コミュニケーションの際は相手の求めているものを答えることを意識する
相手の求めているものを答えることを意識すれば、相手の求めているものを答える習慣が身につく。
相手の求めているものを答える習慣が身につくと、相手に求めているものを答えるマインドを定着させることができる。
コミュニケーションの際に何も意識していないと、今までのコミュニケーションスタイルを変えることはできない。
まずは意識をすることで、行動を変えていくのである。
相手の求めているものを答えることを意識しているか確認する
相手の求めているものを答えることを意識するため、相手の求めているものを答えることを意識できているか確認する。
相手の求めているものを答えることを意識しているか確認することで、普段から意識しているかどうかがわかるからだ。
意識していなければ、意識するためにはどうしたら良いかを考えて行動を改善していく。
意識しないといけないと理解していても、普段意識していないことを急に意識できるようにはならない。
1日1回から意識するようにして、日々意識する回数を増やしていけばいいのである。
毎日のコミュニケーションを振り返る
相手の求めているものを答えることを意識しているか確認するため、毎日のコミュニケーションを振り返る。
毎日のコミュニケーションを振り返ることで、自分のコミュニケーションの現状を把握することができるからだ。
自分のコミュニケーションの現状を把握すれば、相手の求めているものを答えることを意識しているか確認することができるはずである。
自分のコミュニケーションを振り返ることをしなければ、自分のコミュニケーションの現状を把握することはできない。
相手に聞かれていないことを答えないようにするためには、自分のコミュニケーションの現状を知ることも大切である。
おわりに
相手に聞かれていないことを答えると、相手とのコミュニケーションが円滑に行えないことがある。
相手のコミュニケーションが円滑に行えないので、相手との信頼関係の構築も難しくなってしまう。
そのため、相手に聞かれていないことを答えないことは大切である。
相手に求められているものを答えるマインドを持つことで、相手に聞かれていないことまで答えてしまうようなことはなくなるはずだ。